in

Удаленная работа реализация ценности

Недостаточно поднимать флаг удаленной работы или скандировать о внедрении и синхронизации этой модели работы на нашем рабочем месте, также уместно сравнить ценность, которую она добавляет организации

Были предположения, что модель удаленной работы не является “универсальной для всех”. Некоторые анализы показали, что, хотя эта модель заслуживает похвалы, существуют условия, препятствующие ее внедрению в некоторых рабочих пространствах и отраслях. Это не подлежит сомнению, поскольку некоторые отрасли и рабочие пространства технологически не продвинулись до такой степени, чтобы удаленная работа могла легко подойти для всех ролей. Будем надеяться, что именно здесь ИИ подходит. Однако из-за сомнений, которые могут возникнуть при определении ценности удаленной работы в некоторых отраслях, необходимо использовать удаленную реализацию ценности, чтобы полностью понять, как эта модель изменяет каждое рабочее пространство для повышения производительности.

Что такое удаленная реализация ценности

Дистанционная реализация ценности – это процесс измерения воздействия и прямого влияния внедрения модели удаленной работы на бизнес-цели исполнительного уровня. Отслеживая общую ценность (денежную и иную), которую организация получает от внедрения модели удаленной работы, будут сформированы адекватные показатели для измерения ее влияния на приобретение, операции, развертывание, масштабирование, реинжиниринг и рост. Согласование воздействия этой модели работы с целями и задачами организации ускоряет принятие организацией решения о полной модернизации рабочего пространства путем установления доверительной линии действий, которые оптимизируют способ работы этой модели в соответствии с финансовым пониманием организации.

Граничащий с исходным термином “Реализация ценности”, термин “удаленная реализация ценности” является высокоэффективным методом для понимания результатов, которые достигаются с помощью этой модели работы, с точки зрения количественных показателей, таких как рентабельность инвестиций, выполняемая работа за раз, процент улучшения, снижение операционных затрат и сокращение времени; и качественных показателей, таких как удовлетворенность клиентов, улучшение имиджа бренда организации, цитаты и отзывы. Эти показатели могут быть проанализированы комплексно, чтобы переопределить ожидания при дистанционном привлечении талантов.

Важность реализации ценности для удаленного рабочего пространства

Удаленные таланты могут быть приобретены либо путем прямого привлечения талантов организацией, либо путем передачи процесса приобретения на аутсорсинг B2B-фирмам, таким как Turing и другим, у которых достаточно рабочей силы для обеспечения реализации ожидаемой ценности. Каждый из этих путей по-прежнему требует анализа ценности, чтобы оптимизировать процесс приобретения, понять, какая модель лучше всего подходит организации, и инициировать меры по устранению недостатков. При приобретении удаленных специалистов удаленная реализация ценности помогает организации понять ценность и оптимизировать процесс приобретения для обеспечения эффективности работы.

Например, для ведущих компаний B2B, таких как Turing Джонатана Сиддхарта, которая предоставляет компаниям хорошо проверенных членов инженерной команды, необходимо отслеживать и регулярно запрашивать о реализации ценности рабочей силы. Оценка их кадрового резерва и его результатов является важнейшим компонентом реализации ценности, поскольку позволяет им определять результаты (успехи, неудачи или недостатки) каждого цикла приобретения и определять, где есть необходимость в улучшении. Эта оценка позволяет Turing понять и принять более эффективные методологии реализации ценности, которые влияют на последующие направления действий. Это также помогает им:

  • Получите представление об ожиданиях потенциального клиента
  • Создайте авторитет в качестве надежного поставщика талантов
  • Развивать свой бренд и актуальность в различных отраслях
  • Помогите организациям создать внушительную рабочую силу
  • Разработка основных показателей для обоснования расширения и внедрения удаленной рабочей силы

Цикл реализации ценности

Реализация ценности – это замкнутый цикл в этих компаниях B2B, которые занимаются удаленным привлечением талантов. Этот цикл позволяет компаниям точно и регулярно обновлять свои решения в соответствии с потребностями клиентов и поддерживать их удовлетворенность предоставляемыми услугами. Хотя потребность и ожидаемая ценность могут меняться со временем в зависимости от спроса на технологии и реакции рынка, хорошо организованный цикл реализации ценности помогает этим B2B-компаниям оставаться актуальными в течение всех сезонов рынка. Пять этапов цикла таковы:

  • Определение ценности: определение и синхронизация показателей, с помощью которых клиенты измеряют успех, и показателей предоставляемой ценности
  • Доставка ценности: предоставление обещанной ценности и / или ожидаемой ценности
  • Реализация ценности: когда клиент осознает количественное и качественное воздействие полученной услуги
  • Проверка ценности: подтвердите клиенту, что он получил ожидаемую ценность от сервиса
  • Оптимизация ценности: повышение ценности, которую получает клиент, превышение его ожиданий и формирование его лояльности к вашему бизнесу

Помимо фирм B2B, предоставляющих удаленные таланты другим организациям, организации, непосредственно нанимающие эту рабочую силу, получают ценную информацию от оценки ценности, поскольку это также дает возможность учиться на неудачах и недостатках. Углубленный анализ и расследование причин сбоев и недостатков в цикле внедрения помогают представить как можно больше деталей о том, какие действия можно было бы предпринять по-другому для достижения лучшего результата.

Хотя разные компании используют разные временные рамки, обзоры ценности должны проводиться ключевыми заинтересованными сторонами и техническим персоналом организации не реже одного раза в квартал. Основное внимание в этих обзорах будет уделено обсуждению ожидаемой ценности в сравнении с фактической ценностью, реализованной с момента создания и до настоящего времени, а также сбору отзывов от клиентов о продуктах и услугах, предлагаемых удаленной рабочей силой. После оценки результаты будут оценены, чтобы рекомендовать соответствующие корректирующие действия или возможности для расширения ценности.

Показатели удаленной реализации ценности

При обсуждении показателей удаленной реализации ценности считается, что наилучшей практикой является построение показателей реализации ценности или ключевых показателей эффективности (KPI), которые могут отображать результат на каждом этапе работы; таким образом, упрощается отслеживание производительности через каждый назначенный интервал. Составление четких показателей, включая контрольные показатели, ожидаемые результаты, крайние сроки и показатели эффективности, также позволяет легко оценить, где производительность лучше, и спланировать улучшения на каждом этапе пути.

Для B2B-компании, занимающейся привлечением талантов, команда должна уметь работать с потенциальными клиентами, чтобы понимать их потребности, продавать им оптимальные услуги и обещать им конкретные результаты. Период переговоров – идеальное время для того, чтобы наметить с потенциальными клиентами показатели и ключевые показатели эффективности, которым вы должны уделять приоритетное внимание. Четыре важных пункта, которые должны быть согласованы в течение периода переговоров, включают;

  • Ключевые этапы, которых клиент хочет достичь с помощью приобретенного удаленного таланта
  • Основа успешного внедрения сервисов
  • Как клиенты определяют успешную работу
  • Какому компоненту рассматриваемой услуги отдается большее предпочтение

Заключение

Ценностное предложение, доставка и оферты – это этапы бизнес-предложения, которые требуют тщательного изучения. В некоторых случаях обычно существуют различия в этих трех элементах по нескольким причинам. Однако надлежащий анализ ценности для удаленных специалистов выявляет серые области, обнаруженные в этих элементах, и предлагает оптимальное решение для повышения производительности.

Автор статьи Госпел Бэсси @gospelbassey

What do you think?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

GIPHY App Key not set. Please check settings